O caminho do pedido, do fechamento à garantia.
Trilha acompanha cada pedido — do relacionamento com o cliente até a conclusão da montagem — num só lugar. Sem planilha solta, sem grupo de WhatsApp que ninguém mais acha.
Implantação assistida + login próprio pra cada loja, mesmo quando a empresa tem mais de uma unidade.
Você conhece esse trajeto de cor
É a mesma loja rodando em três sistemas diferentes: uma planilha pro pedido, um grupo de WhatsApp pra assistência, e a comissão do montador calculada na unha no fim do mês.
Cliente liga perguntando em que pé está o pedido, e ninguém sabe responder na hora.
Assistência técnica sem prazo — abre um chamado e ele se perde até o cliente reclamar de novo.
Comissão de montagem recalculada manualmente, ambiente por ambiente, todo fechamento.
Garantia sem controle — ninguém sabe se aquele defeito é de fábrica, de mau uso ou já venceu o prazo.
Tudo que a sua loja já faz, só que num lugar só
Nada de módulo genérico — cada tela do Trilha nasceu de um problema real de loja de móveis planejados.
Pipeline de pedidos
Cada pedido segue etapas claras, do relacionamento à conclusão da montagem, com histórico de quem mexeu e quando.
Assistência técnica
Kanban com prazo automático, evidência de garantia de fábrica e cobrança do cliente quando for o caso.
Vistoria de montagem
Foto e descrição por ambiente, relatório em PDF e aprovação do cliente direto pelo celular.
Financeiro automático
Comissão de montador, DRE e ponto de equilíbrio calculados sozinhos a cada pedido concluído.
Indicações & arquitetos
Parceria rastreada do primeiro contato ao fechamento, com alerta de follow-up antes de esfriar.
App de campo
Montador e técnico acessam pelo celular sem precisar de login — só o link da própria ordem de serviço.
Implantação pensada pra rede, não só pra uma loja
Uma empresa pode ter mais de uma loja — cada uma com seu próprio código de acesso, dentro da mesma conta.
Cadastramos sua empresa e cada loja
Um código curto de empresa, e um de loja — igual ao sistema que você já usa hoje pra outras áreas do negócio.
Sua equipe entra com login próprio
Vendas, Montagem, Assistência, Financeiro — cada setor vê só o que precisa ver.
O pedido segue a trilha sozinho
De etapa em etapa, com alerta automático quando um prazo está prestes a vencer.
O financeiro se ajusta junto
Comissão, receita e despesa lançados a cada etapa concluída — sem digitar duas vezes.
Implantação por empresa + mensalidade por loja
A implantação é cobrada uma única vez por empresa. Cada loja ativa entra como uma unidade própria dentro da mesma conta, com sua parametrização e acesso.